นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)
อัพเดทล่าสุด: 1 กรกฎาคม 2568
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ (“นโยบาย“) อธิบายถึงวิธีการที่ บริษัท ทีไน อินทริเกรทชั่น จำกัด (“บริษัท“, “เรา“) เก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับจากท่านในฐานะผู้ใช้งาน Teenaii POS Plus (“ผู้ใช้งาน“, “ท่าน“) โปรดอ่านนโยบายนี้อย่างละเอียดเพื่อทำความเข้าใจแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเรา
การที่ท่านเข้าถึงหรือใช้บริการ Teenaii POS Plus ถือว่าท่านได้ยอมรับและตกลงที่จะผูกพันตามข้อกำหนดของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายนี้ โปรดงดเว้นการใช้งานบริการ
1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากท่านเมื่อท่านลงทะเบียนใช้งาน ใช้บริการ หรือติดต่อกับเรา ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:
- ข้อมูลระบุตัวตน: เช่น ชื่อ-นามสกุล, ชื่อธุรกิจ, ที่อยู่, หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, เลขประจำตัวผู้เสียภาษี (หากมี)
- ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ: เช่น ชื่อผู้ใช้งาน, รหัสผ่าน
- ข้อมูลการทำธุรกรรม: เช่น ข้อมูลการขาย, รายการสินค้าและบริการที่ขาย, ข้อมูลการชำระเงิน, ประวัติการจองคิว, ข้อมูลสต็อกสินค้า
- ข้อมูลพนักงาน: เช่น ชื่อ-นามสกุลพนักงาน, ตำแหน่ง, สิทธิ์การเข้าถึงระบบ
- ข้อมูลลูกค้าของท่าน: ข้อมูลที่ท่านป้อนเข้าสู่ระบบ Teenaii POS Plus เกี่ยวกับลูกค้าของท่าน เช่น ชื่อ, หมายเลขโทรศัพท์, ประวัติการใช้บริการ (เราไม่ได้เข้าถึงข้อมูลรายละเอียดของลูกค้าของท่านโดยตรง นอกเหนือจากที่ท่านป้อนเข้าระบบ)
- ข้อมูลทางเทคนิคและการใช้งาน: เช่น IP Address, ข้อมูลอุปกรณ์, ข้อมูล Log การใช้งาน, คุกกี้
2. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูล
เราเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
- เพื่อให้บริการและปรับปรุงบริการ: เพื่อให้ท่านสามารถเข้าถึงและใช้ฟังก์ชันต่างๆ ของ Teenaii POS Plus ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ เช่น การจัดการการขาย, การจองคิว, การจัดการสต็อก, การบริหารจัดการข้อมูลพนักงานและลูกค้า รวมถึงการปรับปรุงและพัฒนาบริการให้ดียิ่งขึ้น
- เพื่อการสื่อสารและสนับสนุน: เพื่อติดต่อสื่อสารกับท่านเกี่ยวกับบัญชีผู้ใช้งาน, การเปลี่ยนแปลงบริการ, การแจ้งเตือนที่สำคัญ, และการให้การสนับสนุนทางเทคนิค
- เพื่อการเรียกเก็บค่าบริการ: เพื่อประมวลผลการชำระเงินค่าบริการตามแพ็กเกจที่ท่านเลือกใช้
- เพื่อการวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพ: เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลการใช้งาน, พฤติกรรมผู้ใช้งาน เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและประสิทธิภาพของระบบ
- เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อบังคับ และคำสั่งของหน่วยงานราชการที่เกี่ยวข้อง
3. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอก เว้นแต่กรณีดังต่อไปนี้:
- ได้รับความยินยอมจากท่าน: เราจะเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับความยินยอมจากท่านโดยชัดแจ้ง
- ผู้ให้บริการภายนอก: เราอาจเปิดเผยข้อมูลบางส่วนให้กับผู้ให้บริการภายนอกที่ทำงานให้กับเรา เช่น ผู้ให้บริการ Cloud Computing, ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน ซึ่งบุคคลเหล่านี้จะเข้าถึงข้อมูลของท่านได้เท่าที่จำเป็นในการให้บริการแก่เรา และจะต้องปฏิบัติตามข้อตกลงการรักษาความลับ
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย หรือคำสั่งศาล หรือคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
- การปกป้องสิทธิและทรัพย์สิน: เราอาจเปิดเผยข้อมูลเพื่อปกป้องสิทธิ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของบริษัท ผู้ใช้งาน หรือสาธารณะ
4. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
เราให้ความสำคัญกับการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างสูงสุด เราใช้มาตรการทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสม เพื่อป้องกันการเข้าถึง การใช้ การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัยของข้อมูลได้อย่างสมบูรณ์ 100%
5. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง:
- สิทธิในการเข้าถึง: ท่านมีสิทธิขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวกับท่าน
- สิทธิในการแก้ไข: ท่านมีสิทธิขอให้แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
- สิทธิในการลบ: ท่านมีสิทธิขอให้ลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน (ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด)
- สิทธิในการจำกัดการประมวลผล: ท่านมีสิทธิขอให้จำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
- สิทธิในการคัดค้าน: ท่านมีสิทธิคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในบางกรณี
- สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล: ท่านมีสิทธิขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่สามารถส่งต่อไปยังผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลอื่นได้
หากท่านต้องการใช้สิทธิเหล่านี้ โปรดติดต่อเราตามช่องทางที่ระบุในส่วน “การติดต่อ”
6. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
เราอาจปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงใดๆ จะมีผลทันทีเมื่อมีการเผยแพร่บนเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์ม Teenaii POS Plus เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำเพื่อรับทราบข้อมูลล่าสุด
7. การติดต่อ
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โปรดติดต่อเราได้ที่:
บริษัท ทีไน อินทิเกรทชั่น จำกัด
ที่อยู่ 55/46 หมู่บ้านกลางเมือง เดอะปารีส รัชวิภา
ถนนกำแพงเพชร 6 แขวงลาดยาว เขตจตุจักร กรุงเทพมหานคร 10900
เบอร์โทรศัพท์ : 02-0100-900
Email : [email protected]
วันที่บังคับใช้: 1 กรกฎาคม 2568