ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ (Terms and Conditions)
อัพเดทล่าสุด: 1 กรกฎาคม 2568
-
1. การยอมรับข้อกำหนด
-
2. คำนิยาม
-
3. สิทธิ์การใช้งานและการลงทะเบียน
-
4. ค่าธรรมเนียมและการชำระเงิน
-
5. หน้าที่และความรับผิดชอบของผู้ใช้งาน
-
6. ความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูล
-
7. ทรัพย์สินทางปัญญา
-
8. การจำกัดความรับผิดและการปฏิเสธการรับประกัน
-
9. การระงับและการสิ้นสุดการให้บริการ
-
10. กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท
-
11. บทเบ็ดเตล็ด
-
12. การติดต่อ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการฉบับนี้ (“ข้อกำหนด“) เป็นข้อตกลงทางกฎหมายระหว่างท่านในฐานะผู้ใช้งาน (“ผู้ใช้งาน” หรือ “ท่าน“) กับ บริษัท ทีไน อินทริเกรทชั่น จำกัด (“บริษัท” หรือ “เรา“) ในการเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์ม Teenaii POS Plus รวมถึงบริการและคุณสมบัติต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง (“บริการ“)
โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้อย่างละเอียดก่อนเริ่มใช้งาน Teenaii POS Plus การที่ท่านเข้าถึงหรือใช้บริการ Teenaii POS Plus ถือว่าท่านได้ยอมรับและตกลงที่จะผูกพันตามข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในที่นี้ หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ โปรดงดเว้นการใช้งานบริการ
1. การยอมรับข้อกำหนด
1.1. การใช้บริการ Teenaii POS Plus ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้ รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Teenaii POS Plus ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้
1.2. บริษัทสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงใดๆ จะมีผลทันทีเมื่อมีการเผยแพร่บนเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์ม Teenaii POS Plus การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว
2. คำนิยาม
2.1. “Teenaii POS Plus” หมายถึง แอปพลิเคชันหรือแพลตฟอร์มที่พัฒนาโดยบริษัท ซึ่งให้บริการระบบจัดการหน้าร้าน ระบบจัดการคิวงาน ระบบจัดการสต็อกสินค้า ระบบจัดการข้อมูลพนักงาน ระบบจัดการผลิตภัณฑ์และบริการ ข้อมูลรายชื่อลูกค้า Dashboard สรุปข้อมูลธุรกิจ และอื่นๆที่อาจถูกเพิ่มเข้ามาในอนาคต
2.2. “ผู้ใช้งาน” หมายถึง เจ้าของกิจการ บุคคล หรือนิติบุคคล ที่สมัครและใช้บริการ Teenaii POS Plus เพื่อบริหารจัดการธุรกิจของตนเอง
2.3. “บริการ” หมายถึง ฟังก์ชันการทำงานทั้งหมดที่มีอยู่ใน Teenaii POS Plus รวมถึงระบบการขาย (Cashier POS), ระบบจัดการคิวงานพนักงาน, ระบบจัดการสต็อกสินค้า, ระบบจัดการข้อมูลพนักงาน, ระบบจัดการผลิตภัณฑ์และบริการ, ระบบข้อมูลรายชื่อลูกค้า และ Dashboard สรุปข้อมูลธุรกิจ และอื่นๆที่อาจถูกเพิ่มเข้ามาในอนาคต
2.4. “ข้อมูลส่วนบุคคล” หมายถึง ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลที่สามารถระบุตัวตนของบุคคลนั้นได้ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม ตามที่กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
2.5. “ข้อมูลของท่าน” หมายถึง ข้อมูลทั้งหมดที่ท่านป้อน อัปโหลด หรือจัดเก็บไว้ใน Teenaii POS Plus ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ข้อมูลสินค้า, ข้อมูลบริการ, ข้อมูลพนักงาน, ข้อมูลลูกค้าของท่าน, และข้อมูลการทำธุรกรรม
3. สิทธิ์การใช้งานและการลงทะเบียน
3.1. สิทธิ์การใช้งาน: บริษัทให้สิทธิแก่ผู้ใช้งานในการเข้าถึงและใช้บริการ Teenaii POS Plus สำหรับวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของผู้ใช้งานเท่านั้น ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้
3.2. การลงทะเบียนบัญชีผู้ใช้งาน:
- ในการเข้าถึงและใช้บริการ ผู้ใช้งานจะต้องทำการลงทะเบียนบัญชีผู้ใช้งานและให้ข้อมูลที่เป็นจริง ถูกต้อง และเป็นปัจจุบัน
- ผู้ใช้งานจะต้องมีอายุตามที่กฎหมายกำหนดและมีคุณสมบัติครบถ้วนในการทำสัญญาผูกพันทางกฎหมาย
- ผู้ใช้งานจะต้องเก็บรักษาข้อมูลบัญชีผู้ใช้งานและรหัสผ่านไว้เป็นความลับ และรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีผู้ใช้งานของท่าน
- ผู้ใช้งานจะต้องแจ้งให้บริษัททราบทันทีหากมีการใช้งานบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือมีการละเมิดความปลอดภัยอื่นๆ
4. ค่าธรรมเนียมและการชำระเงิน
4.1. การใช้บริการ Teenaii POS Plus อาจมีค่าธรรมเนียมตามแพ็กเกจหรือรูปแบบการให้บริการที่ผู้ใช้งานเลือก บริษัทจะแจ้งรายละเอียดค่าธรรมเนียมและวิธีการชำระเงินให้ผู้ใช้งานทราบอย่างชัดเจนบนเว็บไซต์หรือผ่านช่องทางการสื่อสารที่เหมาะสม
4.2. ผู้ใช้งานตกลงที่จะชำระค่าธรรมเนียมตามที่ระบุไว้ และเข้าใจว่าค่าธรรมเนียมที่ชำระไปแล้วโดยปกติจะไม่สามารถขอคืนได้ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นโดยชัดแจ้งในข้อตกลงการให้บริการเฉพาะหรือการส่งเสริมการขาย
4.3. บริษัทสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงค่าธรรมเนียมการใช้บริการได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
5. หน้าที่และความรับผิดชอบของผู้ใช้งาน
5.1. ความถูกต้องของข้อมูล: ผู้ใช้งานรับรองว่าข้อมูลทั้งหมดที่ให้แก่บริษัทและที่ป้อนเข้าสู่ระบบ Teenaii POS Plus เป็นข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันเสมอ
5.2. ความปลอดภัยของบัญชี: ผู้ใช้งานมีหน้าที่รับผิดชอบในการดูแลรักษาความปลอดภัยของบัญชีและรหัสผ่านของตนเอง การเข้าถึงหรือการใช้บริการผ่านบัญชีของผู้ใช้งานจะถือเป็นการกระทำโดยผู้ใช้งานเอง
5.3. การใช้งานที่ถูกต้องตามกฎหมายและข้อจำกัด: ผู้ใช้งานตกลงที่จะใช้บริการ Teenaii POS Plus เพื่อวัตถุประสงค์ที่ถูกต้องตามกฎหมาย และจะไม่ใช้บริการเพื่อ
- ละเมิดกฎหมาย กฎระเบียบ หรือข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
- คัดลอก ดัดแปลง ทำซ้ำ เผยแพร่ หรือจำหน่ายส่วนใดส่วนหนึ่งของบริการโดยไม่ได้รับอนุญาต
- พยายามเข้าถึงระบบหรือเครือข่ายของ Teenaii POS Plus โดยไม่ได้รับอนุญาต
- อัปโหลดหรือส่งเนื้อหาที่เป็นอันตราย ส่วนต่อขยาย หรือโปรแกรมที่เป็นอันตรายอื่นๆ
- เผยแพร่เนื้อหาที่เป็นอันตราย ผิดกฎหมาย หรือละเมิดสิทธิของบุคคลที่สาม
- รบกวนหรือขัดขวางการทำงานของบริการหรือเครือข่ายที่เชื่อมต่อกับบริการ
- กระทำการใดๆ ที่อาจสร้างความเสียหายต่อบริษัทหรือผู้ใช้งานรายอื่น
5.4. ข้อมูลของลูกค้าของท่าน: ผู้ใช้งานตกลงและรับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลของลูกค้าของท่านที่ป้อนเข้าสู่ระบบ Teenaii POS Plus ผู้ใช้งานรับรองว่าได้รับความยินยอมจากลูกค้าของท่านในการประมวลผลข้อมูลดังกล่าวตามกฎหมายที่บังคับใช้
6. ความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูล
6.1. การเก็บรวบรวม การใช้ และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานและข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการ จะอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Teenaii POS Plus ซึ่งสามารถดูได้ที่ https://info.teenaii.com/privacy-policy
6.2. ผู้ใช้งานตกลงและยินยอมให้บริษัทเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว
6.3. เราให้ความสำคัญกับการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างสูงสุด เราใช้มาตรการทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสม เพื่อป้องกันการเข้าถึง การใช้ การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัยของข้อมูลได้อย่างสมบูรณ์ 100%
7. ทรัพย์สินทางปัญญา
7.1. เนื้อหาทั้งหมดใน Teenaii POS Plus รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงซอฟต์แวร์, แหล่งที่มาของโค้ด, รูปภาพ, กราฟิก, ข้อความ, โลโก้, เครื่องหมายการค้า, และองค์ประกอบอื่นๆ ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของบริษัทหรือผู้ให้อนุญาต และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า สิทธิบัตร และกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
7.2. ผู้ใช้งานไม่มีสิทธิในการคัดลอก ดัดแปลง ทำซ้ำ เผยแพร่ จำหน่าย ให้เช่า ส่งต่อ ทำวิศวกรรมย้อนกลับ หรือใช้ทรัพย์สินทางปัญญาดังกล่าวโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากบริษัท
8. การจำกัดความรับผิดและการปฏิเสธการรับประกัน
8.1. การปฏิเสธการรับประกัน: บริการ Teenaii POS Plus ให้บริการตามสภาพที่เป็นอยู่ (“as is”) และตามที่มีอยู่ (“as available”) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย บริษัทไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาด, ทำงานได้อย่างต่อเนื่อง, ทันเวลา, ปลอดภัย, หรือปราศจากไวรัสหรือองค์ประกอบที่เป็นอันตรายอื่นๆ รวมถึงไม่รับประกันความถูกต้อง ความน่าเชื่อถือ หรือความสมบูรณ์ของข้อมูลที่ปรากฏบนบริการ
8.2. การจำกัดความรับผิด: บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการ Teenaii POS Plus ได้ ไม่ว่าจะเป็นความเสียหายโดยตรง, โดยอ้อม, ความเสียหายพิเศษ, ความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง, ความเสียหายเชิงลงโทษ, หรือความเสียหายจากการสูญเสียผลกำไร, รายได้, ข้อมูล, หรือการใช้ประโยชน์อื่นๆ แม้ว่าบริษัทจะได้รับแจ้งถึงความเป็นไปได้ของความเสียหายดังกล่าวก็ตาม
8.3. ในกรณีที่กฎหมายที่ใช้บังคับไม่อนุญาตให้จำกัดความรับผิดในบางกรณี การจำกัดความรับผิดของบริษัทจะจำกัดในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต
9. การระงับและการสิ้นสุดการให้บริการ
9.1. บริษัทสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกการเข้าถึงบริการของผู้ใช้งานได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า หากผู้ใช้งาน
- ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขของข้อกำหนดนี้ หรือนโยบายที่เกี่ยวข้อง
- กระทำการใดๆ ที่อาจสร้างความเสียหายต่อบริษัท ผู้ใช้งานรายอื่น หรือบุคคลที่สาม
- ค้างชำระค่าบริการ
9.2. ผู้ใช้งานสามารถยกเลิกบัญชีผู้ใช้งานได้ตลอดเวลา โดยการแจ้งให้บริษัททราบตามวิธีการที่กำหนด การยกเลิกอาจมีผลต่อการเข้าถึงข้อมูลที่จัดเก็บไว้
9.3. เมื่อมีการสิ้นสุดการใช้บริการ สิทธิการเข้าถึงและใช้งานบริการทั้งหมดของผู้ใช้งานจะสิ้นสุดลงทันที และบริษัทอาจลบข้อมูลของท่านออกจากระบบตามนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลของเรา
10. กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท
10.1. ข้อกำหนดนี้จะอยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายของประเทศไทย โดยไม่คำนึงถึงหลักการขัดกันแห่งกฎหมาย
10.2. ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดนี้จะได้รับการแก้ไขโดยการเจรจาด้วยความสุจริตใจระหว่างผู้ใช้งานและบริษัท หากไม่สามารถแก้ไขได้ ข้อพิพาทดังกล่าวจะถูกนำไปฟ้องร้องต่อศาลที่มีเขตอำนาจในประเทศไทย
11. บทเบ็ดเตล็ด
11.1. การสละสิทธิ์: การที่บริษัทไม่ใช้สิทธิหรือบังคับใช้ข้อกำหนดใดๆ ในข้อกำหนดนี้ จะไม่ถือว่าเป็นการสละสิทธิ์ในข้อกำหนดหรือเงื่อนไขนั้นๆ
11.2. ความเป็นโมฆะบางส่วน: หากข้อกำหนดใดๆ ในที่นี้ถูกพิจารณาว่าไม่สามารถบังคับใช้ได้หรือไม่ถูกต้องตามกฎหมาย ข้อกำหนดส่วนที่เหลือยังคงมีผลบังคับใช้อย่างสมบูรณ์และบังคับใช้ได้
11.3. การโอนสิทธิ์: ผู้ใช้งานไม่มีสิทธิในการโอนสิทธิ์หรือหน้าที่ตามข้อกำหนดนี้ให้กับบุคคลที่สาม เว้นแต่จะได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากบริษัท
12. การติดต่อ
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการนี้ โปรดติดต่อเราได้ที่:
บริษัท ทีไน อินทิเกรทชั่น จำกัด
ที่อยู่ 55/46 หมู่บ้านกลางเมือง เดอะปารีส รัชวิภา
ถนนกำแพงเพชร 6 แขวงลาดยาว เขตจตุจักร กรุงเทพมหานคร 10900
เบอร์โทรศัพท์ : 02-0100-900
Email : [email protected]
วันที่บังคับใช้: 1 กรกฎาคม 2568
